术解决方案都可以节省时间并为在线浏览体验

因此，许多买家转向网上购物，更喜欢自行购买，越来越倾向于使用简单且易于导航的网站。从这个角度来看，实现一种充当个人助理并向用户展示适合其环境的最佳产品的交互技术是很简单的。所有技提供帮助。 家居用品和产品的销售点需要跟上数字趋势，利用技术亲自帮助买家寻找理想的产品。 网站上作为静态手册的产品列表不再有用，并且限制了正在寻找产品和解决方案的用户的选择。 家具中的人工智能允许通过聊天机器人等工具在更大范围内提供更加个性化的体验，从而为更多的客户提供更多的产品。 借助人工智能，我们关闭了线上和线下之间的循环 正如我们在 TimeTrade 研究中看到的，一些买家更喜欢与专业销售人员互动，以便在选择和购买家具或配件时获得更多帮助。


调查数据显示，对于所有希望利用与在线用户互动的机会，然后将他们推向销售点进行实时互动，从而在竞争日益激烈的环境中脱颖而出的品牌来说，现在是时候了。 迎合私人用户的销售点继续在市场上留下营业额，供最聪明的竞争对手使用。 店主现在 巴西数据库 必须明白，如果没有快速、专业的客户服务，他们就有失去客户的风险，尤其是在当今的按需经济中。 然而，面向最终用户的供应商在满足客户期望方面仍然存在不足。 据 TimeTrade 称，在参观商店时，超过 50% 的受访者表示，他们“总是”或“经常”难以获得专家的帮助。 结果？ 没有销售，74% 的受访者表示，由于缺乏信息，他们没有购买就离开了。




通过使用人工智能的数据收集系统（如上所示）简单地安排与潜在买家的预约，商店可以避免这种差距，并与 83% 的受访者保持一致，他们希望在销售点安排与专家的预约然后他们可以安全地购买并避免所有在线风险。 正确的购物体验？简单、可靠、愉快。 当今的消费者可以通过他们喜欢的渠道，在他们想要的时候、以他们想要的方式与公司互动。 无论是在线、移动、应用程序还是电话，家具行业的 B2C 销售点必须提供所有反映消费者偏好的参与选项，以免他们逃往其他地方。 用户不断寻求个性化服务，并且倾向于强烈支持面对面预约的重要性（专家事先充分了解他们的需求）。 然而，人工智能的信息收集并没有就此结束。 体验式营销：一种新的客户参与形式 零售商店与购物者建立直接联系和更有意义的关系的另一种方式是通过体验式营销。